LEGAL REFERENCE

Cómo protegemos tus datos en mx7k

Tu privacidad es el cimiento de cada transacción en mx7k. Desde el momento que abres tu cuenta hasta tus retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, encriptamos...

Encriptación SSLCumplimiento legalSin compartir datos
mx7k Cómo protegemos tus datos en mx7k

Nuestra política de datos en México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONTACTA CON NOSOTROS

Preguntas sobre tu privacidad

Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos personales, estamos aquí para responder. Nuestro equipo de privacidad atiende consultas sobre tus derechos, acceso a registros y cualquier inquietud relacionada con la protección de tu información en mx7k.

Team online

Correo de privacidad

Envía tu pregunta a [email protected] y recibirás respuesta dentro de 48 horas hábiles con detalles completos sobre tu solicitud de acceso o rectificación de datos.

Chat de soporte

Disponible en tu cuenta de mx7k de lunes a viernes, 9:00 a 22:00 hora de México. Nuestros agentes pueden ayudarte con cambios en preferencias de privacidad y configuración de datos.

Centro de cuenta

Accede a la sección de privacidad en tu panel. Allí puedes revisar qué datos tiene mx7k, solicitar exportación de información o actualizar tus preferencias de comunicación.

SEGURIDAD VERIFICADA

Cómo sabemos que tus datos están seguros

La privacidad en mx7k se construye con tecnología comprobada y procesos que se revisan continuamente. Nuestro equipo mantiene estándares internacionales de cifrado, auditorías regulares de seguridad y protocolos...

Encriptación de tránsito

Todos tus depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, así como datos de login, viajan bajo protocolo TLS 1.3...

Almacenamiento protegido

Los datos personales se guardan en bases de datos encriptadas con acceso controlado por roles. Solo personal de operaciones y...

Auditorías de terceros

Contratamos evaluaciones externas anuales de seguridad de datos. Los resultados nos ayudan a cerrar brechas y mantener estándares de protección...

Recuperación de incidentes

Si detectamos un acceso no autorizado a datos de cuenta, notificamos a los afectados en 24 horas y documentamos todos...

Cumplimiento regulatorio

mx7k mantiene registros de todas las solicitudes legales de datos y responde solo a órdenes judiciales válidas en jurisdicciones donde...

Capacitación del equipo

Nuestro personal recibe entrenamiento trimestral en protección de privacidad, manejo seguro de datos y reconocimiento de amenazas de seguridad. Todos...

Cómo nuestra privacidad diferencia a mx7k

Otros sitios prometen privacidad; nosotros la documentamos y la hacemos accesible. Comparamos nuestro enfoque con estándares de la industria para que sepas exactamente qué esperar de mx7k en...

Política en español claroNuestro documento de privacidad está redactado en español simple sin jerga legal innecesaria, para que entiendas exactamente cómo usamos tus datos en México.
Derechos de acceso explícitosPuedes solicitar ver, descargar o eliminar tus datos en cualquier momento. No hay tiempos de espera arbitrarios; respondemos en 48 horas.
Sin venta de datosNunca vendemos tu información a brokers de datos o publicitarios. Tus correos y teléfono permanecen privados; solo tú y mx7k los vemos.
Transparencia en retirosCuando retiras por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, te mostramos exactamente qué datos compartimos con el proveedor de pago.
Control sobre comunicacionesDecides qué correos recibir. Puedes desactivar promociones, newsletters o avisos en tu panel sin perder acceso a tu cuenta.
Auditoría abiertaPublicamos resúmenes anuales (no datos privados) de cambios en seguridad y cumplimiento para que veas nuestro progreso.
Equipo dedicadoUn departamento específico de privacidad revisa nuevas funciones antes de lanzarlas para identificar riesgos y proteger tus derechos.

Lo que ves en mx7k sobre tu privacidad

Tu experiencia de privacidad comienza desde el primer login. Cada rincón de mx7k te deja controlar tu información: desde qué datos visibles en tu perfil hasta...

Panel de privacidad

Accede desde tu cuenta a un dashboard donde ves todos tus datos personales registrados, historial de cambios y opciones para actualizar o eliminar información.

Preferencias de datos

Elige qué información es pública en tu perfil (solo username) y cuál permanece privada (teléfono, dirección). Cambias esto en cualquier momento.

Historial de acceso

Ve dónde y cuándo ingresaste a tu cuenta, qué dispositivos usaste y detecta logins sospechosos. Revoca sesiones activas al instante.

Consentimiento granular

Controla si mx7k te envía análisis personalizados de juego, recomendaciones de eventos o comunicaciones de marketing. Todo es optional.

Descargas de datos

Solicita tu archivo personal completo (nombre, depósitos, retiros por OXXO/SPEI/Mercado Pago/CoDi, preferencias) en formato legible en 48 horas.

Eliminación de cuenta

Cierra tu cuenta y solicita borrado completo de datos después de un período de espera regulatorio. Tus transacciones se archivan de forma anónima.

Lo que México pregunta sobre privacidad en mx7k

Solicitamos nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono, correo electrónico y dirección para verificar tu identidad conforme a leyes mexicanas. También guardamos tu número de referencia bancaria cuando usas OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi.

Tus datos de pago viajan cifrados a través de conexión TLS 1.3. OXXO y SPEI manejan los detalles de transacción bajo sus protocolos de seguridad. mx7k recibe confirmación de depósito pero no almacena números de tarjeta ni claves bancarias.

No. Nunca vendemos datos personales. Solo compartimos información si una corte lo ordena, o con proveedores de pago (OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) estrictamente para procesar tu transacción.

Sí. Entra a tu panel de privacidad en cualquier momento o solicita un archivo completo a [email protected]. Recibirás documento con todos tus datos registrados en formato PDF descargable dentro de 48 horas.

El restablecimiento es seguro. Enviamos un enlace temporal a tu correo verificado. Solo tú puedes acceder ese enlace. Jamás compartimos ni almacenamos contraseñas; usamos hashing criptográfico que hace imposible que mx7k vea tu contraseña.

Conservamos registros de transacciones (depósitos, retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago, CoDi) por 7 años conforme a leyes fiscales mexicanas, pero de forma anónima. Tus datos personales se eliminan en 30 días si lo solicitas.

En tu panel de preferencias de privacidad, desactiva cada tipo de comunicación. Seguirás recibiendo avisos de seguridad y retiros, pero no promociones ni newsletters. Puedes cambiar esto en cualquier momento.